مهارات فريق العمل / مهارات العمل في السيرة الذاتية
المصدر: betterhelp ، potential ، forbes
ما هي مهارات العمل مع الفريق؟
شريك مؤسس ورئيس قسم التعلّم والتطوير في شركة BetterBusiness في عمان الأردن. ويعمل كمرشد شخصي للإدارات العليا وميسّر استراتيجي للشركات والمؤسسات. لديه شغف كبير في ما يعمل ويختص في معالجة الحالات الإدارية والسلوكية المؤسسية الصعبة. قام بتنظيم آلاف الورشات التدريبية منذ عام ٢٠٠٠ ودرّب أكثر من ٢٥ ألف شخص في حوالي ٤٠ دولة حول العالم، تحديداً في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ودول مجلس التعاون الخليجي. ويقوم حالياً بجولات حول العالم للتحدّث إلى رجال الأعمال والمؤسسات بكافة أحجامها. يُعتبر د. سهيل شخصاً دؤوباً لكنه مرن في نفس الوقت ومنفتح على الأفكار والآراء المختلفة. يعمل بكل هدوء وكفاءة مع كافة الجنسيات والأطياف المجتمعية والمستويات الإدارية. يهتم بالتفاصيل ويقدّم نتائج كمية ونوعية متميّزة. خلّاق في تصميمه للبرامج التطويرية المتعلقة بالسلوك المؤسسي. رزان حنانيا رزان هي مدير مشاريع التعلّم والتطوير في شركة BetterBusiness. تتميّز بالتزامها بأعلى معايير إدارة الموارد البشرية والتي ساهمت في تطوير الإنتاجية المؤسسية كما أنها لعبت دوراً محورياً في تحقيق أهداف المؤسسة عامة. من مهاراتها، التفكير الاستراتيجي والتخطيط وتنفيذ برامج الموارد البشرية الفعالة بالإضافة إلى تطبيق السياسات والإجراءات.
وزارة العمل
3. العنصر البيئى: ويتكون العنصر البيئى من جزئين ايضا هما: أ-البيئه الاجتماعيه. ويقصد بها المؤثرات الاقتصاديه والبيئيه لمنظمه فريق العمل والتى يكون لها تأثير كبير على الفريق من حيث العادات والاتجاهات وسلوكيات الافراد. ب-البيئه التنظيميه. وهى المنظمه او المؤسسه التى يعمل بها فريق العمل وما تحتوى عليه من سياسات وفلسفه واهداف. مقومات بناء فريق العمل. اولا: معوقات تنظيميه وتنقسم الى. 1. التركيز على انجاز العمل. بمعنى قبول الوظيفه كما هى بكل مميزاتها وعيوبها والقيام بها وبالمهام المطلوبه من خلالها بغض النظر الى الاحتياجات الانسانيه للافراد ، ويتم انجاز الاعمال ما بطريقه فرديه او بطريقه جماعيه وعلى اساس القاعدة التى تقول (استطيع ان اعمل). 2. المعوقات الثقافيه. والمقصود هنا هو ثقافه الافراد العاملين فى المنظمه ومدى معرفتهم وفهمهم لمفهوم وفوائد فريق العمل، ويتم تعزيز هذة الثقافه لدى العاملين من خلال القادة او صانعى القرار بواسطه تحديد الاحتياجات والاهداف التى يمكن تحققها بواسطه فريق العمل. 3. ضعف التفكير الاستراتيجى. حيث ان التفكير الاستراتيجى يساعد المنظمات على معرفه وتحديد المشاكل اتى تواجها واسبابها ، والتمييز بين الاسباب والنتائج ، ويعمل ايضا على توفير الوقت والحصول على الحلول والافكار الجديدة.
من حيث المفهوم
العمل ضمن فريق يُعدّ العمل ضمن فريق أو العمل الجماعي أحد الأشكال التي تعتمد على مجموعةٍ من الأفراد يمتلكون مهاراتٍ عاليةً، ومتقاربةً، ومُتكاملةً، بحيث إنّ كلَّ عضوٍ في الفريق يتمتع بمهارة تسدّ النقص عند زميلٍ آخر وهكذا حتّى يكتمل الفريق بمهاراتٍ عاليةٍ، ونوعية مختلفةٍ، حيث يسعون لتحقيق مُهمة جماعية واحدة، ولا يهدف أحد من أفراده إلى الفوز أو التميّز الفردي؛ فالمنافسة تكون مع فريقٍ آخر، والهدف المراد واحدٌ لدى جميع الأعضاء، كما أنّ هناك العديد من المهارات التي يجب أن تتوفر في الفرد للعمل ضمن فريق. [١] مهارات العمل ضمن فريق من مهارات العمل ضمن فريق ما يلي: [٢] معرفة مهارات التواصل والاتصال بين أعضاء الفريق الواحد، وتنميتها لتشمل تواصل أعضاء الفريق مع البيئة الخارجيّة؛ إلى جانب استخدام الوسائل الحديثة في التواصل كالبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعيّ ، ومعرفة كيفية استخدام التطبيقات المختلفة التي ترفع كفاءة الفريق، وتُسرّع إنجازاته. مراجعة السلوك الذاتيّ داخل الفريق، ومراقبة الأداء بشكلٍ دوريّ، والسعي إلى تحسينه. احترام باقي أعضائه؛ والتأدّب عند محاورة القائد، أو عند إبداء الرأي خلال الاجتماعات الدورية.
2- مرحلة الفريق الزائف وهي المرحلة التي تبدأ عندما يقرّر أفراد المجموعة العاملة أن يصبحوا فريقًا واحدًا، فيتراجع أدائهم العام بعكس ما كان متوقّعًا. هذا الأمر طبيعي تمامًا نظرًا لأن أعضاء الفريق الجديد لم يعتادوا بعد على العمل الجماعي، ونظرًا لوجود العديد من الاختلافات الشخصية بينهم، فالخلافات وسوء الفهم سيكون نتيجة طبيعية. لذا من المهم لقائد الفريق هنا أن يمتلك مهارات قيادية حقيقية حتى يتمكّن من تجاوز هذه المرحلة الحرجة والانتقال بفريقه إلى المرحلة التالية بنجاح. 3- مرحلة الفريق المحتمل يصل الفريق إلى هذه المرحلة بعد مدّة من العمل معًا، إذ يبدأ أفراده بالاتفاق على الأهداف الأولية وأساليب العمل وبروتوكولات التواصل. وينشأ بينهم نوع من الألفة والتفاهم التي تعزّز بدورها قدرات جوهرية كالثقة والأمل، وتمضي بهم لتحقيق مستويات أعلى من الأداء ونجاحات أكبر وأعظم. 4- مرحلة الفريق الحقيقي في هذه المرحلة، يطوّر أفراد الفريق ثقافة خاصّة بهم، ويباشرون العمل كوحدة واحدة. حيث يصبح بإمكانهم الآن تخيّل مستقبل مشترك وتحفيز بعضهم البعض، والتعلّم من بعضهم البعض. ليس هذا وحسب بل إنهم الآن قادرون على حلّ الخلافات بينهم وأداء وظائفهم بشكل يدعم نظام المؤسسة ويقوّيه.
مكتب العمل
تقود شركتها لتكون الرائدة في تطوير رأس المال البشري والتأثير على العاملين في المؤسسات على كافة مستوياتهم الإدارية. كما تقود شركة حديثة وهي عبارة عن منصة رقمية للمؤسسات الاستشارية الإدارية Experdice، كما أنها الوكيل الحصري لشركات تجربة الهروب Escape Hunt Experience في الأردن والتي تقدم تجربة بناء روح الفريق ومهارات التفكير الناقد للموظفين في المؤسسات المختلفة. طوّرت آلاف البرامج التدريبية عبر ١٥ سنة من العمل وسجّلت أكثر من ٢٠٠ ألف مشارك في برامج التطوير وتنمية الكوادر. تشارك عبير في أكثر من مجلس إدارة مثل مؤسسة المرأة العالمية للأعمال ومؤسسة إنجاز ومؤسسة إيليا نقل وغيرها. كما أنها عضو في مجلس إدارة مؤسسة الشباب العالمية Entrepreneurs' Organization ومسؤولة عن التعلّم والتطوير البشري فيها. تؤمن عبير بأهمية التحول الإيجابي الذي يحفّز الأفراد والمؤسسات على استكشاف واستخدام أفضل الإمكانات الكامنة، وتعمل على إرساء ذلك من خلال البرامج التي تعدها وتديرها والخطابات التحفيزية التي تشارك بها في مختلف المؤسسات في منطقة الشرق الأوسط والخليج العربي. د. سهيل جوعانة جرّاح أسنان في الأصل إلا أن شغفه تركّز حول جراحة الذهن معنوياً، فتحوّل من قلع السن الفاسد وحفر الخربان إلى قلع الفكر السالب وحفز الإنسان.
في كلتا الحالتين، لابدّ من إدراك أنّ العمل ضمن فريق سيحقق لك إنجازات لا يمكنك تحقيقها بمفردك مهما حاولت. لذا، حتى وإن كنت شخصًا انطوائيًا، أو لم يسبق لك العمل مع مجموعة، فقد حان الوقت لتكتسب هذه المهارة وتطوّرها. وفيما يلي بعض النصائح العملية التي تضعك على بداية الطريق الصحيح: 1- توقّف عن التذمّر ركّز دومًا على الجانب المشرق من الأمور، حتى لو كان مكان عملك غارقًا في المشاكل والفوضى، أو كان فريق العمل يمرّ بيوم سيء. الطاقة السلبية معدية، وبمجرّد أن يبدأ أحدهم بالتذمّر، حتى يوافقه الآخرون، ولن يمر الكثير من الوقت قبل أن يتحوّل الفريق كلّه إلى كرة سوداء من الإحباط والتشاؤم. كن إيجابيًا، وقم بتأجيل تذمّرك حتى تنهي مهامّك، على الأرجح لن يكون لديك وقت حينها لتتذمّر، وفي غالب الأحوال سيشعرك إنجاز المهام بالتحسن فتنسى ما كنت ستشكو منه. 2- لا تشغل نفسك بالتفكير فيمن سيحصل المدح تذكّر دومًا أنّك جزء من فريق، وفي داخل الفريق، ليس هناك منافسة. عندما ينجز أحدهم مهمّة بنجاح، فالفريق كلّه سيتطوّر، وعندما يخفق أحدهم، فالفريق بأكمله سيتأثر. لا تغامر بخسارة فرصة كبيرة أو مشروع مهمّ فقط لأن الفريق لم يتفق بعد على الشخص الذي سيدرج اسمه كمنفّذ للمشروع!
مهارات اللغة
- زواج السعوديين من سوريات , زواج سوريات , مسيار , تعدد
- طلبات العمل
- مهارات العمل ضمن فريق - موضوع
- تصميم شعار فريق
- مهارات استخدام
- مهارات الجمباز
- مهارات ادارة فريق العمل
- مهارات التسويق
- دعوة زواج نسائية
تعريف المشاركين بأهمية العمل ضمن الفريق عالي الكفاءة معرفة أنواع الفريق المختلفة والاستفادة منها تحديد النمط الشخصي في العمل ضمن فريق معرفة واستخدام المراحل الأربعة لبناء الفريق بحسب تاكمان معرفة الصفات الاثنتي عشر للفريق عالي الكفاءة العمل على بناء الثقة كمكوّن أساسي للفريق التدرّب على التواصل الجماعي كمهارة أساسية للعمل ضمن فريق استخدام مهارة حل المشاكل داخل الفريق معرفة التعامل السليم مع الشخصيات الصعبة داخل الفريق تطوير روح الفريق في مؤسسات العمل على مختلف أنواعها + الوحدة الأولى: أساسيات وأهداف العمل ضمن فريق تتناول هذه الوحدة مفهوم عمل الفريق وأنواعه والمعرفة العملية لدواعي العمل ضمن فريق وفوائده وتحديد النمط الفردي للعمل ضمن فريق والتعرف إلى معوّقات عمل الفريق للتعامل السليم معها الوحدة الثانية: مبادئ وتقنيات العمل ضمن فريق ستتعرّف في هذه الوحدة على مراحل بناء الفريق بحسب تاكمان وكيفية قياس المرحلة الحالية لفريق عمل المتعلم والصفات العشرة الأساسية للفريق الفعال، بالإضافة إلى كيفية استخدام الصفات العشرة كقائمة تفقّد لوضع فريق العمل على نحو مستمر الوحدة الثالثة: كيفية التعامل مع تحديات فريق العمل التعرف على تحديات فرق العمل والتعامل السليم معها وتحديد الشخصيات الصعبة داخل الفريق وطرق التعامل معها الوحدة الرابعة: أساسيات الإلقاء بثقة والتدريب الفعال تشرح هذه الوحدة صفات روح الفريق من خلال مجموعة من الأنشطة وكيفية تحديد الالتزام الشخصي نحو بناء الفريق أقل اقرأ المزيد عبير قمصية ريادية ومتخصصة في بناء ثقافة التميّز والتطوير المستمر في المؤسسات كافة.
- أن يكون الأعضاء علي علم بالمهام المطلوبة، واقتناع بأهـميتها، وقدرتهـم علي تحقيقها. - أن تتوافر لديهـم المهارات اللازمة لأدائها. - أن تتوفر الرغبة في التعاون لتحقيق الهدف، والالتزام بتقديم المساهـمات لباقي الأعضاء. - أن تتوفر اتصالات مفتوحة ومعلومات متاحة للجميع. - أن يتوفر بين الأعضاء الثقة والاحترام والمساندة، والرغبة في إذابة الاختلافات. - أن يتوفر نظام فعال للثواب والعقاب " المادي و المعنوي " مراحل بناء الفريق تمر عملية بناء الفريق بخمسة مراحل أساسية: مرحلة التكوين، مرحلة الصراع، مرحلة وضع القواعد، مرحلة الأداء، مرحلة الإنهاء. 1. مرحلة التكوين هي أولي خطوات التحول من الفردية إلى الجماعية، حيث يتحول الفرد من كونه فردا إلى عضو، ومن كونه وحيدا إلى كونه متفاعلا، ومن كونه مستقلا إلى مشارك. - وهي مرحلة اختبار يكتشف فيها الفرد العلاقات الملائمة مع أعضاء الفريق، ويكتشف فيها البيئة النفسية و الاجتماعية للفريق. - يسود في هذه المرحلة خليط من الشعور بالفرح بعضويته في جماعة، والتفاؤل بالقدرة علي النجاح، و التوقع للنتائج الممكنة، و الفخر لاختياره، والقلق و الخوف من الفشل، و الشك في المهـمة و في باقي الفريق، و التشوق تجاه الفريق.
